Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao utilizar este site, você concorda com os termos descritos abaixo. Se não concordar, pedimos que não utilize nossos serviços.

2. Sobre os pedidos

Os preços exibidos no configurador são calculados em tempo real com base nas opções escolhidas e podem ser ajustados após revisão do pedido, caso a arte enviada exija alterações significativas (baixa resolução, tamanho incompatível, etc). Nesses casos, entraremos em contato antes de prosseguir.

3. Pagamento

Após o envio do pedido, nossa equipe realiza uma análise e entra em contato para confirmar os detalhes e enviar o link de pagamento (Pix, cartão de crédito ou boleto). A produção só é iniciada após a confirmação do pagamento.

4. Prazos de produção

O prazo de produção é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, salvo exceções informadas no momento da negociação. O prazo de entrega varia conforme a transportadora e a região.

5. Cancelamentos e trocas

Por se tratar de produtos personalizados sob encomenda, cancelamentos só são aceitos antes do início da produção. Trocas e devoluções seguem o Código de Defesa do Consumidor para casos de defeito de fabricação.

6. Propriedade das artes

O cliente é responsável por garantir que possui os direitos de uso sobre a arte enviada para personalização. A ARF Confecções não se responsabiliza pelo uso indevido de marcas ou conteúdo protegido por direitos autorais enviados por terceiros.

7. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. O uso contínuo do site após alterações implica na aceitação dos novos termos.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser esclarecidas pelo e-mail contato@arfconfeccoes.com.br.